Regulamin

REGULAMIN

1. WSTĘP.

Poniższy regulamin określa zasady korzystania z usług terapii i hipnoterapii świadczonych przez Bożenę Pacewicz, dalej zwaną terapeutą lub hipnoterapeutą, z siedzibą firmy w Poznaniu, ul. Gniewka 9. NIP – 966-121-85-68

  1. DEFINICJE. Terapeuta – Bożena Pacewicz, wykwalifikowany terapeuta, hipnoterapauta, specjalista w obszarze psychosomatyki i somatopsychologii.Klient – osoba korzystająca z usług terapeuty.
  1. ZASADY ŚWIADCZENIA USŁUG.Usługi terapii i hipnoterapii świadczone są na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz na podstawie indywidualnych ustaleń między terapeutą a klientem. Szczegółowy zakres i warunki świadczenia usług terapii i hipnoterapii są ustalane indywidualnie na podstawie potrzeb i oczekiwań klienta.
  2. PŁATNOŚCI I POLITYKA ODWOŁANIA.Opłaty za sesje online należy dokonać przelewem na podane przez terapeutę konto bankowe. Natomiast opłaty za sesję stacjonarną należy dokonać na miejscu podczas spotkania. Ceny usług są udostępnione na stronie i komunikowane klientowi przez rozpoczęciem terapii. W przypadku braku płatności na koncie bankowym terapeuty przed sesją online, terapeuta może wymagać przesłania potwierdzenia wpłaty, która jest jeszcze w drodze.Klient, który nie może uczestniczyć w umówionym spotkaniu, zobowiązany jest jak najszybciej poinformować o tym terapeutę.Terapeuta w wyjątkowych sytuacjach zastrzega sobie prawo do odwołania wizyty lub zmiany jej terminu

5. PRAWA I OBOWIĄZKI KLIENTA.

Klient ma prawo do korzystania z usług na zasadach określonych w niniejszym regulaminie oraz na podstawie indywidualnych ustaleń z terapeutą.

Klient jest zobowiązany do przestrzegania zaleceń terapeuty dotyczących przebiegu i warunków terapii.

  1. PRAWA I OBOWIĄZKI TERAPEUTY.Terapeuta ma prawo do odmowy świadczenia usług, jeśli klient nie przestrzega zaleceń terapeuty lub niniejszego regulaminu.Terapeuta jest zobowiązany do świadczenia usług zgodnie z etyką zawodową i prawem0.
    1. ZMIANY REGULAMINU.Terapeuta ma prawo do zmiany niniejszego regulaminiu.
  1. ROZWIĄZYWANIE SPORÓW.Wszelkie spory wynikające z korzystania z usługi terapeuty będą rozstrzygane przez właściwe Sądy Powszechne.
  1. POSTANOWIENIA KOŃCOWE.Niniejszy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie internetowej.

POLITYKA PRYWATNOŚCI

strony internetowej www.hipnoza-poznań.com

  1. POSTANOWIENIA OGÓLNE
    1. Administratorem danych osobowych zbieranych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest BOŻENA PACEWICZ wykonująca działalność gospodarczą pod firmą “LAURA” BOŻENA PACEWICZ, wpisaną do CEIDG. Miejsce wykonywania działalności: Poznań. Gniewka 9. Adres email: hipnoza-poznan@op.pl, zwanej dalej „ADMINISTRATOREM”.
    2. Dane osobowe zbierane przez Administratora za pośrednictwem strony internetowej są przetwarzane zgodnie z rozporządzeniem PARLAMENTU EUROPEJSKIEGO I RADY (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. W sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (Ogólne rozporządzenie o ochronie danych), zwanej dalej RODO, oraz Ustawą o Ochronie Danych Osobowych z dnia 10 maja 2018 r.
  2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH, CEL I ZAKRES ZBIERANIA DANYCH.
    1. CEL PRZETWARZANIA I PODSTAWA PRAWNA. Administrator przetwarza dane osobowe za pośrednictwem strony www.terapia-systemowo.com w przypadku:Skorzystania przez użytkownika z formularza kontaktowego. Dane osobowe sa przetwarzane na podstawie ART. 6 UST. 1 LIT. F RODO jako prawnie usprawiedliwiony interes administratora.Zapisania sie przez użytkownika do newslettera w celu przesyłania informacji handlowych drogą elektroniczną. Dane osobowe są przetwarzane po wyrażeniu zgody na podstawie ART. 6 UST. 1 LIT. A RODO.
    2. RODZAJ PRZETWARZANYCH DANYCH OSOBOWYCH. Administrator przetwarza następujące kategorie danych osobowych użytkownika:
      1. Imie i nazwisko,
      2. Data urodzenia,
      3. Adres zamieszkania,
      4. Adres email,
      5. Numer telefonu,
      6. NIP.
      OKRES ARCHIWIZACJI DANYCH OSOBOWYCH. Dane osobowe użytkowników przechowywane są przez administratora:
      1. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest wykonanie umowy, tak długo, jak jest to niezbędne do wykonania umowy, a po tym czasie przez okres odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń. Jeżeli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat 6. A dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarniej – 3 lata.
      2. W przypadku, gdy podstawą przetwarzania danych jest zgoda, tak długo, aż zgoda nie zostanie odwołana. A po odwołaniu zgody, przez okres czasu odpowiadający okresowi przedawnienia roszczeń, jakie może podnosić administrator i jakie mogą być podnoszone wobec niego. Jeśli przepis szczególny nie stanowi inaczej, termin przedawnienia wynosi lat 6, a dla roszczeń o świadczenia okresowe oraz roszczeń związanych z prowadzeniem działalności gospodarczej – 3 lata.Podczas korzystania ze strony internetowej mogą być pobierane dodatkowe informacje, w szczególności: adres IP przypisany do komputera użytkowanika lub zewnetrzny adres IP dostawcy internetu, nazwa domeny, rodzaj przeglądarki, czas dostępu, typ systemu operacyjnego.Od użytkowników mogą byc też gromadzone dane nawigacyjne, w tym informacje o linkach i odnośnikach, w które zdecydują się kliknąć, lub innych czynnościach podejmowanych na stronie internetowej. Podstawą prawną tego rodzaju czynności jest prawnie uzasadniony interes administratora (ART. 6 UST. 1 LIT. F RODO), polegający na ułatwieniu korzystania z usług świadczonych drogą elektroniczną oraz na poprawie funkcjonalności tych usług.Podanie danych osobowych użytkownika jest dobrowolne.Dane osobowe będą przetwarzane także w sposób zautomatyzowany w formie profilowania, o ile uzytkownik wyrazi na to zgodę na podstawie ART. 6 UST. 1 LIT. A) RODO. Konsekwencją profilowania będzie przypisanie danej osobie profilu w celu podejmowania dotyczących jej decyzji bądź analizy lub przewidywania jej preferencji, zachowań i postaw.Administrator dokłada szczególnej staranności w celu ochrony interesu osób, których dane dotyczą, a w szczególności zapewnia, że zbierane przez niego dane są: przetwarzane zgodnie z prawem, zbierane dla oznaczonych i zgodnych z prawem celów i niepoddawane dalszemu przetwarzaniu niezgodnemu z tymi celami. Zbierane dane są merytorycznie poprawne i adekwatne w stosunku do celów, w jakich są przetwarzane w postaci umożliwiającej identyfikację osób, których dotyczą, nie dłużej niż jest to niezbędne do osiągnięcia celu przetwarzania.
  3. UDOSTĘPNIENIE DANYCH OSOBOWYCH.
    1. Dane osobowe użytkowników przekazywane są dostawcom usług, z których korzysta administrator przy prowadzeniu strony internetowej. Dostawcy usług, którym przekazywane są dane osobowe, w zależności od uzgodnień umownych i okoliczności, albo podlegają poleceniom administratora co do celów i spodobów przetwarzania tych danych (podmioty przetwarzające), albo samodzielnie określają cele i sposoby ich przetwarzania (administratorzy).
    2. Dane osobowe użytkowników są przechowywane wyłącznie na terenie Europejskiego Obszaru Gospodarczego (EOG).
  4. PRAWO KONTROLI, DOSTĘPU DO TREŚCI WŁASNYCH DANYCH ORAZ ICH POPRAWIANIA.
    1. Osoba, której dane dotyczą, ma prawo dostępu do treści swoich danych osobowych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienie sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem.
    2. Podstawy prawne żądania użytkownika:
      1. Dostęp do danych – ART. 15 R
      2. Sprostowanie danych – ART. 16 RODO
      3. Usunięcie danych (tzw. prawo do bycia zapomnianych) – ART. 17 RODO.
      4. Ograniczenie przetwarzania – ART. 18 RODO.
      5. Przeniesienie danych – ART. 20 RODO.
      6. Sprzeciw– ART. 21 RODO
      7. Cofnięcie zgody – ART. 7 UST. 3 RODO.
    3. W celu realizacji uprawnień, o których mowa w pkt2 można wysłać stosowną wiadomość email na adres: hipnoza-poznan@op.pl.
    4. W sytuacji wystąpienia przez Użytkownika z uprawnieniem wynikającym z powyższych praw, administrator spełnia żądania albo odmawia jego spełnienia niezwłocznie, nie później jednak niż w ciągu miesiąca po jego otrzymaniu. Jeżeli jednak – z uwagi na skomplikowany charakter żądania lub liczbę żądań – administrator nie będzie mógł spełnić żądania w ciągu miesiąca, spełni je w ciągu kolejnych dwóch miesięcy informując o tym użytkownika w terminie miesiąca od otrzymania żądania. Poinformuje wtedy o zamierzonym przedłużeniu terminu oraz o jego przyczynach.
    5. W przypadku stwierdzenia, że przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO, osoba, której dane dotyczą, ma prawo wnieść skargę do PREZESA URZĘDU OCHRONY DANYCH OSOBOWYCH.
  5. PLIKI „COOKIES”
    1. Strona administratora używa plików „COOKIES”.
    2. Instalacja plików „COOKIES” jest konieczna do prawidłowego świadczenia usług na stronie internetowej. W plikach „COOKIES” znajdują się informacje niezbędne do prawidłowego funkcjonowania strony, a także daja one możliwość opracowywania ogólnych statystyk odwiedzin strony internetowej.
    3. W ramach strony stosowane są rodzaje plików „COOKIES”.
    4. Administrator wykorzystuje własne pliki cookies w celu lepszego poznania sposobu interakcji uzytkownika w zakresie zawartości strony. Pliki gromadzą informacje o sposobie korzystania ze strony internetowej przez użytkownika, typie strony, z jakiej użytkownik został przekierowany, oraz liczbie odwiedzin i czasie wizyty użytkownika na stronie internetowej. Informacje te nie rejestrują konkretnych danych użytkownika, lecz służą do opracowania statystyk korzystania ze strony.
    5. Użytkownik ma prawo zdecydowania w zakresie dostępu plików „COOKIES” do swojego komputera poprzez ich uprzedni wybór w oknie swojej przeglądarki. Szczegółowe informacje o możliwości i sposobach obsługi plików „COOKIES” dostępne są w ustawieniach oprogramowania (przeglądarki internetowej).
  6. POSTANOWIENIA KOŃCOWE
    1. Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną, a w szczególności zabezpiecza dane przed ich udostępnieniem osobom nieupoważnionym, zabraniem przez osobę nieuprawnioną, przetwarzaniem z naruszeniem obowiązujących przepisów oraz zmianą, utratą, uszkodzeniem lub zniszczeniem.
    2. Administrator udostępnia odpowiednie środki techniczne zapobiegające pozyskiwaniu i modyfikowaniu przez osoby nieuprawnione, danych osobowych przesylanych drogą elektroniczną.
    3. W sprawach nieuregulowanych niniejszą polityką prywatności stosuje się odpowiednio przepisy RODO oraz inne właściwe przepisy prawa.

POLITYKA PRYWATNOŚCI DOTYCZĄCA DANYCH OSOBOWYCH PRZETWARZANYCH ZA POMOCĄ FACEBOOK LEAD AD

I. PREAMBUŁA

LAURA Bożena Pacewicz, w dalszej części niniejszego dokumentu zwana Administratorem, zdając sobie sprawę z tego, jak ważna jest Twoja prywatność, chroni nie tylko internautów odwiedzających prowadzone przez nas strony internetowe, ale również osoby, które zechciały udostępnić swoje dane z wykorzystaniem innych dróg, w tym za pomocą funkcji Facebook Lead Ad. Szanujemy Twoją prywatność, opracowaliśmy więc Politykę Prywatności, która pozwoli Ci zrozumieć jakie informacje gromadzimy w związku z naszymi usługami oraz w jaki sposób i w jakim celu je przetwarzamy. Przywiązujemy bardzo dużą wagę do ochrony przysługujących internautom praw. Udostępniając nam swoje dane, możesz być pewna/pewny, że:

  1. przestrzegamy obowiązujących przepisów prawa w zakresie ochrony danych osobowych;
  2. chronimy Twoje dane od strony technicznej, oraz dostęp do nich mają tylko upoważnione osoby;
  3. nie przekazujemy Twoich danych podmiotom nieuprawnionym.

II. DANE OSOBOWE

  1. Dane osobowe Użytkownika przetwarzane przez Administratora w ramach usługi Facebook Lead Ad będą przetwarzane zgodnie z przepisami ustawy o ochronie danych osobowych.
  2. Administratorem danych osobowych jest LAURA Bożena Pacewicz.
  3. Administrator stosuje wszelkie wymagane obowiązującymi przepisami zabezpieczenia zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych, w szczególności ochronę przed udostępnieniem osobom nieupoważnionym.
  4. Poprzez uzupełnienie danych zawartych w formularzu Facebook Lead Ad Użytkownik przekazuje Administratorowi wskazane w formularzu Facebook Lead Ad dane osobowe, obejmujące między innymi:
  • adres e-mail podany przez Użytkownika w ramach jego profilu w serwisie facebook.com;
  • imię Użytkownika (podane w ramach jego profilu w serwisie facebook.com lub w formularzu);
  • nazwisko Użytkownika (podane w ramach jego profilu w serwisie facebook.com lub w formularzu);
  • numer telefonu Użytkownika (podany w ramach jego profilu w serwisie facebook.com lub w formularzu);
  • nazwę firmy Użytkownika (podana w ramach jego profilu w serwisie facebook.com lub w formularzu);
  1. Administrator wykorzystuje dane osobowe Użytkownika przetwarzane za pomocą usługi Facebook Lead Ad w celach:
  • marketingu towarów i usług własnych (na podstawie obowiązujących przepisów prawa);
  • umożliwienia Użytkownikowi otrzymania kontaktu ofertowego.
  1. Podanie Twoich danych na cele marketingowe Administratorowi jest dobrowolne. Zawsze możesz wycofać swoją zgodę w całości lub części. Przysługuje ci prawo dostępu do Twoich danych osobowych, ich poprawiania oraz żądania zaprzestania ich przetwarzania z wyjątkiem tych, które są niezbędne do realizacji zleceń lub umowy. Twoje dane nie będą przekazywane innym podmiotom.
  2. Użytkownikowi przysługuje możliwość realizacji uprawnień wynikających z RODO, w szczególności prawo dostępu do własnych danych osobowych, prawo żądania aktualizacji, poprawiania i usunięcia danych osobowych oraz prawo wniesienia sprzeciwu w przypadkach określonych przepisami tej ustawy.

III. INFORMACJA HANDLOWA

  1. Uzyskując dane Użytkownika dzięki funkcji Facebook Lead Ad mamy techniczną możliwość komunikowania się z Użytkownikiem na odległość (np. poprzez wiadomości email).
  2. Użytkownik ma prawo w każdym momencie zastrzec, że nie chce otrzymywać od LAURA Bożena Pacewicz tego typu powiadomień o charakterze marketingowym, w tym także wycofać już udzieloną zgodę.
  3. Informacje handlowe związane z prowadzoną przez Administratora działalnością mogą być przesyłane w zakresie objętym wyrażoną przez Użytkownika zgodą, zgodnie z treścią art. 10 ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną.